Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Bereich Vertrieb/Beschwerdemanagement

Die Hagener Versorgungs- und Verkehrs-GmbH ist eine städtische Konzernholding, die über ihre Beteiligungsgesellschaften zu einem funktionierenden Stadtleben in Hagen und zur Lebensqualität der Bürger*innen beiträgt. Zu den Gesellschaften gehören unter anderem die für den ÖPNV zuständige Hagener Straßenbahn AG, der BSH Betrieb für Sozialeinrichtungen Hagen gem. GmbH und die HAGENBAD GmbH. Diese betreibt neben weiteren Bädern auch das Westfalenbad. Das Westfalenbad ist eines der größten Freizeitbäder in Nordrhein-Westfalen.

Insgesamt sind rund 1.150 Mitarbeiter*innen im HVG-Konzern beschäftigt.

Zur Verstärkung unseres Teams der Hagener Versorgungs- und Verkehrs-GmbH suchen wir kurzfristig für den Bereich “Vertreib/Beschwerdemanagement” einen Vertriebsmitarbeiter  (m/w/d) im Rahmen einer geringfügigen Beschäftigung (556,00 €)

Ihre vielfältigen Tätigkeiten

• Verkauf der im Kundencenter angebotenen Produkte

• Anlage und Änderung von Abonnements

• Systemerfassung bei u. a. Neukunden, Ticketverlust, Ticketkündigungen

• persönliche und telefonische Kundenberatung

• Kundenberatung und -akquise

Diese Qualitäten überzeugen uns

• erfolgreich abgeschlossene Schulausbildung

• gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift

• Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert

• Erfahrung im Vertrieb, in der Kundenberatung und -betreuung wünschenswert

• selbständige, verantwortungsbewusste und rationelle Arbeitsweise

• hohe Serviceorientierung

• soziale Kompetenz wie Belastbarkeit, Motivation, Flexibilität und Teamfähigkeit

• Druchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten

• gute MS-Office und PC-Kenntnisse

• gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift

Wir bieten

• ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet inkl. einer qualifizierten Einarbeitung

• ein motiviertes, kompetentes und sympathisches Team in einem positiven Arbeitsumfeld

• attraktive Vergütung

• betriebliches Gesundheitsmanagement

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung!

Bei Fragen wenden Sie sich an:
Hagener Versorgungs- und Verkehrs-GmbH, 
Personalmanagement - Claudia Klinder, Am Pfannenofen 5, 58097 Hagen
Tel. 02331 208-265

ccc