Verwaltungskraft (m/w/d) Telefonzentrale

Die Beschäftigungs- und Qualifizierungsgesellschaft Werkhof gem. GmbH in Hagen ist ein kommunaler Beschäftigungs- und Qualifizierungsträger mit vielfältigen Aktivitäten im Geltungsbereich des SGB II und SGB III. Unsere Schwerpunkte liegen in der Begleitung und Qualifizierung von Langzeitarbeitslosen sowie Jugendlichen im Übergang Schule-Beruf und Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen. Im Rahmen unserer Arbeitsmarktmaßnahmen betreiben wir unter anderem mehrere Sozialkaufhäuser, die den Teilnehmenden eine niederschwellige Arbeitsalltagserfahrung sowie wiederkehrende Tagesstruktur und eine sinnvolle Beschäftigung bieten.

Zur Verstärkung unseres Teams im Werkhof suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, vorerst befristet, eine engagierte Verwaltungskraft (m/w/d) für unsere Telefonzentrale in Vollzeit (38,5 Wochenstunden).

Deine Aufgabenschwerpunkte

• Fortlaufende Kommunikation, sowohl telefonisch als auch schriftlich, insbesondere mit Privatkunden, aber auch Behörden und Unternehmen

• Unterstützung bei der Terminkoordination und Routenplanung, samt Beantragung von Parkgenehmigungen

• Erstellung von Angeboten nach Vorlage

• Digitale Überprüfung und Annahme von Spenden aller Art

• Administrative Unterstützung der Transportleitung bspw. bei Reklamationen
  

Dein Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise Erfahrungen mit Routenplanung oder Disposition

• Eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie Planungs- und Organisationsgeschick

• Offenes Wesen und Kommunikationsgeschick, hohe Belastbarkeit, interkulturelle Sensibilität sowie Teamfähigkeit
  

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team unterschiedlicher Professionen

• Freiraum zur Gestaltung und Strukturierung des eigenen Arbeitsalltags

• Eine familiäre Atmosphäre mit niedrigen Hierarchien

• Umfangreiches Benefit-Programm mit tollen Rabatten

• Betriebsrestaurant

• 30 Urlaubstage im Jahr bei einer 5-Tage-Woche, dienstfreie Tage: 24.12. und 31.12.
  

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bei Rückfragen zum Bewerbermanagement wenden Sie sich an:
Hagener Versorgungs- und Verkehrs-GmbH,
Personalmanagement - Karina Schäfer, Am Pfannenofen 5, 58097 Hagen
Tel.-Nr. 02331/208-258

Bei fachbezogenen Fragen wenden Sie sich an:

Werkhof gem. GmbH,

Standortleiterin - Claudia Resel

Handynummer: 02331/92285-52